Nos Valeurs Fondatrices

Une approche qualitative
L'approche qualitative est le centre de nos valeurs ; nous conjuguons qualité des ressources humaines et maitrise des nouvelles technologies. Nous mettons à votre service des compétences spécifiques dédiées à vos objectifs, des solutions flexibles adaptées à vos besoins. Notre équipe "à taille humaine" favorise une relation de proximité et de qualité avec nos clients. Nos experts en relation client vous accompagnent dans l'optimisation de vos projets.

La transparence pour nos clients
Carniel tend à une transparence maximale de l'information : notre client est au coeur du projet, intégré et informé durant toute l'opération, par nos experts de la relation client. Echanges permanents, système d'écoute à distance et accès client sur notre site internet permettent un suivi de l'opération en temps réel. Carniel vous garantit les moyens de cette transparence et développe votre projet par une approche partenariale et en toute confidentialité.

Notre engagement pour l'environnement
Le recyclage du papier fait partie intégrante du quotidien de Carniel.
Par le tri : le papier est jeté dans les containers de recyclage prévus à cet effet.
Par la récupération de documents en interne. Ce dernier est conservé pour la création de bloc-notes, nécessaire au personnel.
Par une politique d'impression limitée. Une communication en interne sensibilise le personnel à limiter ses impressions. Parallèlement, des processus informatiques permettent une utilisation restreinte de papier : sauvegarde , outil de diffusion et veille intranet.

En ce sens, Carniel s'inscrit dans une politique environnementale, par des gestes simples et efficaces ...

Le volet management
L'avènement de la nouvelle direction se traduit par un management convaincu de la responsabilité citoyenne.
Carniel est signataire de la "Charte de la Diversité". Elle vise à promouvoir la diversité dans la composition même de son personnel, par sa politique même de recrutement. La signature de cette charte met en evidence la politique managériale pratiquée depuis 25 ans au sein de l'entreprise. Reflet de la diversité de sa ville Marseille. Carniel est l'une des entreprises signataires de cette charte dés 2006.